# Quy trình tự động (Workflow)

- [Tổng quan về kịch bản tự động](/quy-trinh-tu-dong-workflow/tong-quan-ve-quy-trinh-tu-dong.md): Kịch bản tự động (Workflow) trong Gobysend là một dạng kịch bản Nếu - Thì, tức là "Nếu điều kiện kích hoạt kịch bản xảy ra" "thì hệ thống Gobysend sẽ thực hiện các hành động trong kịch bản, theo thứ t
- [Điều kiện kích hoạt kịch bản tự động](/quy-trinh-tu-dong-workflow/dieu-kien-kich-hoat-kich-ban-tu-dong.md): Có nhiều lựa chọn về điều kiện kích hoạt kịch bản tự động mà hệ thống Gobysend cung cấp để bạn lựa chọn
- [Hướng dẫn riêng về kích hoạt kịch bản từ Thông tin khách hàng](/quy-trinh-tu-dong-workflow/dieu-kien-kich-hoat-kich-ban-tu-dong/huong-dan-rieng-ve-kich-hoat-kich-ban-tu-thong-tin-khach-hang.md): Khi bạn lựa chọn kiểu kích hoạt là Từ thông tin khách hàng bạn sẽ có thể chọn thêm một số điều kiện về Tần suất kích hoạt kịch bản như dưới đây
- [Bộ lọc người tham gia kịch bản tự động](/quy-trinh-tu-dong-workflow/bo-loc-nguoi-tham-gia-quy-trinh.md)
- [Trình thiết kế kịch bản tự động hóa (Workflow builder)](/quy-trinh-tu-dong-workflow/trinh-thiet-ke-kich-ban-tu-dong-workflow-builder.md)
- [Báo cáo và Thống kê](/quy-trinh-tu-dong-workflow/bao-cao-va-thong-ke.md)
- [Các hành động với kịch bản tự động](/quy-trinh-tu-dong-workflow/cac-hanh-dong-voi-quy-trinh-tu-dong.md): Tạm dừng, sửa, khởi động lại và xoá quy trình tự động hoá