Gobysend - Nền tảng tự động hoá CSKH và Marketing
  • Tổng quan về hệ thống Gobysend
  • Cách mời người dùng vào tài khoản
  • Bắt đầu với Gobysend
  • Tích hợp nguồn dữ liệu đầu vào
    • Tích hợp Haravan
    • Tích hợp KiotViet
    • Tích hợp Sapo Web
    • Tích hợp Shopee
    • Tích hợp Getfly
    • Tích hợp mẫu form từ Ladipage
    • Tích hợp các hệ thống tự xây dựng khác
  • Tích hợp kênh gửi tin
    • Tích hợp kênh gửi email
    • Tích hợp kênh nhắn tin SMS
      • Gửi SMS với Twillio
      • Gửi SMS Brandname (tin nhắn thương hiệu)
      • Thủ tục đăng ký SMS Brandname
      • Gửi SMS qua Hotline
    • Tích hợp kênh Zalo OA
      • Tạo và xác lập tài khoản Zalo OA
      • Phân biệt các loại tin của Zalo OA (ZNS Template, ZNS Follower và tin Broadcast)
      • Quy định gửi tin ZNS Template
    • Tích hợp kênh thông báo đẩy (Push notification)
  • Không gian làm việc (Workspaces)
    • Cách tạo và quản lý Không gian làm việc (Workspace)
    • Lời nhắc cấp quyền
    • Quy định chống thư rác
  • QUẢN LÝ LIÊN HỆ (CONTACTS)
    • Danh sách khách hàng
    • Cách thêm khách hàng mới
      • Hướng dẫn tạo file TXT /CSV và một số lưu ý đối với file dữ liệu
    • Tạo biểu mẫu đăng ký (Signup form)
    • Cách tạo một phân khúc mới
    • Gắn/ Gỡ thẻ cho khách hàng
    • Tùy chỉnh danh sách khách hàng
    • Tùy chỉnh liên hệ
    • Tùy chỉnh trường dữ liệu
  • Quy trình tự động (Workflow)
    • Tổng quan về kịch bản tự động
    • Điều kiện kích hoạt kịch bản tự động
      • Hướng dẫn riêng về kích hoạt kịch bản từ Thông tin khách hàng
    • Bộ lọc người tham gia kịch bản tự động
    • Trình thiết kế kịch bản tự động hóa (Workflow builder)
    • Báo cáo và Thống kê
    • Các hành động với kịch bản tự động
  • Chiến dịch (Campaigns)
    • Giới thiệu về Chiến dịch trong Gobysend
      • Cách tạo và gửi Chiến dịch Email hàng loạt
      • Cách tạo và gửi Chiến dịch email thử nghiệm A/B
      • Cách tạo và gửi chiến dịch Zalo ZNS hàng loạt
  • Lựa chọn tên người gửi cho một Chiến dịch email marketing hiệu quả
  • Lựa chọn Tiêu đề và đoạn văn bản xem trước cho một Chiến dịch email marketing hiệu quả
  • Cài đặt theo dõi số lượt mở email trong Chiến dịch
  • Báo cáo Chiến dịch
  • Hướng dẫn tạo nội dung email
  • Yêu cầu phê duyệt Chiến dịch
  • QUẢN LÝ BÁN HÀNG
    • Quản lý đơn hàng
    • Quản lý sản phẩm
  • CHAT ĐA KÊNH
    • Giới thiệu về tính năng Chat đa kênh
    • Quản lý nhân viên
    • Tích hợp các kênh Chat
    • Cuộc trò chuyện
    • Phân công cuộc trò chuyện
    • Tin nhắn tự động
    • Báo cáo trong phần Chat
  • Nâng cấp và thanh toán
    • Hướng dẫn mua mới hoặc nâng cấp dịch vụ Gobysend
    • Hướng dẫn thanh toán bằng Vnpay
    • Hướng dẫn thanh toán bằng chuyển khoản
    • Hướng dẫn thay đổi thông tin thanh toán
Powered by GitBook
On this page
  • Thay đổi gói dịch vụ
  • Thay đổi địa chỉ thanh toán

Was this helpful?

Export as PDF
  1. Nâng cấp và thanh toán

Hướng dẫn thay đổi thông tin thanh toán

PreviousHướng dẫn thanh toán bằng chuyển khoản

Last updated 4 years ago

Was this helpful?

Tùy vào điều kiện hay nhu cầu mà bạn có thể thay đổi thông tin thanh toán bằng các bước sau:

Bước 1: Mở trang thông tin thanh toán

Tại trang chủ, bạn nhấn vào Ảnh đại diện trên thanh menu dọc rồi nhấn chọn mục Tài khoản.

Tiếp theo, trên trang Chi tiết Tài khoản, bạn nhấn chọn tab Thông tin thanh toán.

Bước 2: Chỉnh sửa thông tin thanh toán

Tại trang thông tin thanh toán, bạn có thể thực hiện thay đổi các thông tin như:

  • Gói dịch vụ

  • Địa chỉ thanh toán

Thay đổi gói dịch vụ

Lưu ý: Bạn không thể đăng ký lại gói dịch vụ mà bạn đang sử dụng mà chỉ có thể đăng ký một gói dịch vụ khác

Ví dụ: Bạn có thể thay đổi từ gói Standard sang gói Enterprise hoặc ngược lại, từ gói Enterprise sang gói Standard

Hoặc bạn có thể hủy gói dịch vụ đang sử dụng bằng cách nhấn nút Hủy gói dịch vụ ở bên phải.

Lưu ý: Khi hủy gói, tài khoản của bạn sẽ bị giới hạn tất cả các tính năng, bạn chỉ có thể sử dụng nếu đăng ký lại gói dịch vụ mới

Thay đổi địa chỉ thanh toán

Nhấn nút chỉnh sửa ở góc trên bên phải mục Địa chỉ thanh toán nếu bạn muốn thay đổi một thông tin nào đó trong phần này, có thể tên người liên hệ, địa chỉ, số điện thoại hoặc email.

Lưu ý: Khi bạn thay đổi địa chỉ email, các thông tin liên quan đến hóa đơn sẽ được gửi về địa chỉ email mới.

Để thay đổi gói dịch vụ đang sử dụng, bạn nhấn vào nút Thay đổi gói dịch vụ để dẫn đến trang Nâng cấp, bạn thực hiện các bước tương tự như khi thực hiện .

Nâng cấp gói